服务与支持

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服务与支持

“您能想到的,我们曾经做到。"

尊崇的客户:

感激您选择和信任Ag尊龙平台!

Ag尊龙平台倡导技术先行,聚焦设备,智慧加工,努力于为客户提供注塑设备方案与服务,为您节省工夫和成本,让您的设备运转愈加安全和放心。为提升您的服务体验,我公司做出如下郑重承诺:

一、 验证服务:根据客户需求免费提供设备及管理验证材料及方案。 

二、 验收出厂服务:产品制造终了后,可根据客户需求,供方提早告诉需方派员到供方验收,合格后出厂。 

三、 调试服务:由供方提供的产品在需方安装终了,现场调试合格后,经需方赞同签字后离场。 

四、 培训服务:供方派技术人员前往协助指点安装、调试合格后,试运转时期,培训需方有关操作人员,直到能正确运用产品并正常运转。 

五、 维修服务:设备发生毛病,无特殊缘由,供方在接到告诉后12-48小时内到达现场服务。 

六、 终身服务:产品保修期结束后仍能为你提供产品终身服务,并优惠有偿提供易损配件。 

七、 配件服务:保修期内外均能及时提供完备的配件服务。 

八、 保修服务:产品调试合格之日起,保修一年。保修期内产品损坏非人为所致的免费修缮。(含差旅费,维修费,零件费等费用由供方自行承担) 

九、 档案服务:合同执行后担任提供产品及配件运用阐明书、设备材质报告等相关验证材料。 

十. 后期我公司会不定期的和客户进行沟通,了解机器设备运转状况,确保客户能在设备运用过程中将所遇到的成绩及时得到很好处理。 

我们承诺:客户向我们所反映的每一个成绩我们会及时有效的进行处理